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有到國外出差或旅遊時，當在飯店櫃台辦理入住時講不出英文的窘境嗎？
今天分享１０個在國外飯店要辦理入住時會用到的句子。
下次到飯店試著說看看吧！
 

１．辦理入住　

一進飯店當然要先找尋櫃台，通常都會寫著“Registration”或 “Front desk” 。
 
⚫ Registration (n.) 登記、註冊
　
辦理入住的過程如同登記，因此用這個字表示。

⚫ Front desk (n.) 飯店櫃台

這不只能表示飯店櫃台，也能代表辦公室的接待櫃台。

顧客：Hello, excuse me. I would like to check in.

         你好，不好意思。我想要辦理入住。

櫃台人員： (Your reservation is) Under what name？
                  你的大名是? (有兩種方式表達)

顧客：It's (Your name).
          我的名子是XXX。

⚫  check in (v.) 辦理報到手續
     check-in (n.) 機場的報到櫃台、報到

這不但有飯店報到的含意，還可以代表辦理登機手續。

⚫  reservation (n.) 預約、預訂

２．問早餐相關事項

西方的飯店不像是台灣或者其他亞洲國家的飯店大部分都包含早餐。建議在入住時詢問是否有包含在內。

顧客：Is breakfast included？
　　　早餐是否有包含在房價嗎？

櫃台人員：Yes, breakfast is included for 4 adults.
　　　　　有的，４個大人皆有包含早餐。

⚫ include (v.) 包含、包括
   
此句的include要用被動用法，因為強調breakfast（早餐）被包含。

－include in＋物品　　
介係詞記得用＂in＂

顧客：Great. And when is breakfast served?

很棒，那早餐幾點供應呢？

櫃台人員：It is open from 7 o'clock until 10 o'clock. 

從早上７點到１０點供應早餐。

⚫ served (v.) 提供（食物或飲料）

serve包含許多意思。其中有一個為服務員的「服務」。
 

３．詢問飯店WIFI

現在這時代網路是不可或缺的，在國外買網卡又不便宜，所以記得要詢問飯店的wifi，省一下網路費

顧客：Is there free WIFI?
           WIFI是免費的嗎？
              
顧客：What is the WIFI password?
          WIFI密碼是多少呢？

⚫ password (n.) 密碼

４．詢問是否能借放行李

有時候到飯店時房間還沒準備好或是退房後不想拿那麼重的行李走來走去，這時詢問寄放行李就很重要了。

May I leave my luggage here?
我可以寄放行李在這裡嗎？ 

⚫ luggage(n.) 行李

５．詢問飯店設施在哪層樓

What floor is the restaurant/ pool/ gym on?
幾樓是餐廳/ 游泳池/ 健身房？
    
⚫ floor (n.) 樓層
 

６．退房相關事宜

What time do I need to check out?
什麼時候退房？

⚫ check out (v.) 辦理退房手續

Here is my key.
這是我房間的鑰匙。

試著練習這幾句，

希望能夠幫助你在國外飯店應對服務人員更順利喔
 

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